Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 – Taraflar

1.1 Satıcı

Ünvanı: {FIRMAUNVAN}
Adresi: {FIRMAADRES}
Telefon: {FIRMATELEFON}
Fax: {FIRMAFAX}
E-posta: {FIRMAEPOSTA}

1.2 Alıcı

Adı / Soyadı / Ünvanı: {TESLIMATALICI}
Adresi: {TESLIMATADRES}
Telefon: {TESLIMATTELEFON}
E-posta: {TESLIMATEPOSTA}

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın incitopuk.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

Madde 3 – Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri

Sipariş Tarihi: {TARIH}

Ürün Bilgileri

Ürün Adı / Adet / Toplam Tutar

Ödeme Bilgileri

Ödeme Şekli: {ODEMETIPI}
Teslimat Adresi: {TESLIMATADRES}
Toplam Ödenen Tutar: {ODENENTUTAR}

Madde 4 – Genel Hükümler

4.1

ALICI, incitopuk.com internet sitesinde satışa sunulan ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2

Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, sipariş sırasında belirtilen teslimat süresi içerisinde ALICI’ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.

4.3

Ürünün, ALICI dışında başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilmesi durumunda, teslimatı kabul etmemelerinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4

SATICI, sipariş konusu ürünü eksiksiz, sağlam ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.

4.5

Ürün teslimatı için, işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış olması ve sipariş bedelinin ALICI’nın seçtiği ödeme yöntemiyle ödenmiş olması gerekmektedir. Herhangi bir nedenle ödeme gerçekleşmez veya banka tarafından iptal edilirse SATICI ürün teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

4.6

Ürün teslim edildikten sonra, ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce hukuka aykırı kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI teslim aldığı ürünü 3 gün içerisinde SATICI’ya göndermekle yükümlüdür. Bu durumda kargo giderleri ALICI’ya aittir.

4.7

Mücbir sebepler, hava koşulları, ulaşım sorunları veya olağanüstü durumlar nedeniyle ürün süresi içerisinde teslim edilemezse SATICI, ALICI’yı bilgilendirir. Bu durumda ALICI;

Siparişi iptal etme,
Emsal ürün talep etme,
Teslimatın ertelenmesini isteme

haklarından birini kullanabilir.

Sipariş iptal edilirse, ödenen tutar en geç 10 gün içerisinde ALICI’ya iade edilir.

4.8

Garanti kapsamında arızalı veya kusurlu ürünler gerekli inceleme ve onarım işlemleri için SATICI’ya gönderilebilir. Bu durumda kargo giderleri SATICI tarafından karşılanır.

Madde 5 – Cayma Hakkı

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için;

SATICI’ya e-posta, telefon veya iletişim kanalları üzerinden bildirim yapılması,
Ürünün kullanılmamış olması,
Ürünün yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadelerde;

Ürün faturası,
Ürünün eksiksiz şekilde gönderilmesi

zorunludur.

İade edilen ürünün kontrol edilmesinin ardından ürün bedeli yasal süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürün kusurlu değilse kargo ücreti ALICI’ya ait olabilir.

Madde 6 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kullanım sonrası hijyen açısından tekrar satışı uygun olmayan ürünler,
Ambalajı açılmış kozmetik ürünleri,
Tek kullanımlık ürünler,
Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler,
Kopyalanabilir yazılım ve dijital içerikler,
Ambalajı açılmış CD, DVD ve benzeri ürünler,
Kişiye özel hazırlanan ürünler.

Ayrıca aşağıdaki ürünlerde iade için ürünün kullanılmamış ve ambalajının zarar görmemiş olması şarttır:

Yazılım ve programlar,
Bilgisayar sarf malzemeleri,
Kozmetik ürünleri,
Dijital yükleme ve kontör hizmetleri.

Madde 7 – Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre;

Tüketici Hakem Heyetleri,
ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri

yetkilidir.

Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

SATICI

ALICI

{TESLIMATALICI}